Desarrollo de Chatbots — Bots de Telegram, Asistentes de IA, Automatización de Negocios

Bots de Telegram, asistentes de IA, automatización de flujos de trabajo — escribimos el código y te entregamos la infraestructura. Las herramientas no-code llegan pronto a su techo; nosotros empezamos donde ellas se detienen.

Codevia construye chatbots a medida: bots de negocio en Telegram, asistentes de chat con IA basados en LLM y bots de automatización de flujos de trabajo. No son plataformas de chatbots — es código a medida, tu infraestructura. Un desarrollador de chatbots a medida significa un bot que conoce tu lógica de negocio, se conecta a tu base de datos y vive en tu repositorio tras la entrega.

Tipos de bots que construimos

Bots de Telegram para empresas

Recepción de pedidos, atención al cliente, envío de notificaciones, reserva de citas. Integración completa de la API de Telegram Bot con tu lógica de backend.

Asistentes de preguntas y respuestas con IA

Chatbots impulsados por GPT o Claude que responden preguntas a partir de tu documentación, catálogo de productos o FAQ. Recuperación basada en RAG para respuestas precisas y con citas.

Bots integrados con CRM

Bots que leen y escriben en HubSpot, Pipedrive o tu CRM personalizado. Captura de leads, creación de oportunidades, actualización de estados — todo sin salir de Telegram.

Bots de operaciones internas

Automatización del onboarding de RR. HH., creación de tickets de soporte de TI, envío de gastos, recopilación de standups diarios. Bots de Telegram para flujos de trabajo internos que hoy funcionan por correo.

Bots con cobro de pagos

Flujo de compra completo dentro de Telegram: catálogo → carrito → pago con Stripe o LiqPay → confirmación del pedido. Funciona para productos y servicios digitales.

Para quién es

Negocios de e-commerce

Recepción de pedidos, consultas de stock y entrega, cobro de pagos — todo dentro de Telegram. Los clientes se quedan en la app de mensajería que ya usan.

Productos SaaS

Añade soporte de chat con IA dentro de la app. Reduce la carga de soporte sin necesitar un agente en vivo para cada pregunta.

Empresas con flujos de trabajo internos

Procesos de RR. HH., TI u operaciones que hoy funcionan por correo o en hojas de cálculo. Construye un bot de Telegram para automatizar las operaciones internas.

Tecnologías

  • Python
  • Node.js
  • .NET 8
  • Telegram Bot API
  • OpenAI API
  • Claude API
  • PostgreSQL
  • Firebase
  • Azure Functions
  • Stripe
  • LiqPay

Plazos y precios

Tipo de botPlazoPresupuesto
Bot simple de notificaciones/menús1–2 semanasdesde 800 $
Bot con integración de CRM/base de datos2–4 semanasdesde 2.000 $
Asistente con IA (backend LLM)3–6 semanasdesde 3.500 $

El precio depende de la complejidad de las integraciones. El servicio de integración de chatbots se presupuesta tras una breve llamada de descubrimiento.

Preguntas frecuentes

Telegram tiene la API de bots más capaz, la mejor experiencia de desarrollo y una amplia adopción en Ucrania y Europa del Este. La API de WhatsApp Business requiere un BSP aprobado por Meta y tiene costes por mensaje. Viber tiene un ecosistema de desarrollo más pequeño. Para la mayoría de los negocios, el desarrollo de chatbots en Telegram es la opción acertada. Para audiencias internacionales, lo presupuestamos según tu mercado.
Tú. Desplegamos en tu VPS, Azure Functions o el hosting que prefieras. Documentamos la configuración para que tu equipo o cualquier desarrollador pueda mantenerlo. Sin dependencia de nuestra infraestructura.
Para un chatbot de soporte típico con tráfico moderado, los costes de la API de GPT-4o son de 50 a 200 $ al mes. Te ayudamos a diseñar el bot para minimizar las llamadas innecesarias al LLM — no toda interacción necesita el modelo completo.
Sí. Integramos el bot con tu backend existente mediante webhooks o llamadas directas a la API. El bot lee y escribe en tu base de datos, CRM o sistema de administración. No hace falta reconstruir nada.
La mayoría de los bots requieren poco mantenimiento tras el lanzamiento — actualizaciones de infraestructura, ajuste de prompts para bots con IA, adición de nuevos comandos. Ofrecemos un acuerdo de soporte mensual ligero para los equipos que lo deseen.

¿Listo para construir tu chatbot?

Describe qué debe hacer el bot — te daremos una estimación en un día hábil.

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